Astelehen honetan, maiatzak 25, Zallako zenbait udal-zerbitzu berriz ere irekiko dira // Este próximo lunes, 25 de mayo, se reabren varios servicios municipales
Maiatzaren 25etik aurrera (astelehena), irekita egongo dira Herritarren Arreta Zerbitzua, Arangune (soilik jendaurreko arreta‐zerbitzua eta goizeko ordutegian), Gazte Zentroa eta liburutegia.
Zerbitzu presentziala eskaini ahal izateko eta udal-langileeneta zerbitzuen erabiltzaileen osasuna zaintzeko, hainbat prebentzio‐neurri hartu dira:
• Herritarrei eskatzen zaie lehentasuna emateko kudeaketa telefoniko eta telematikoei, presentzialen aurretik.
• Arreta presentziala behar izanez gero, aurretiazko hitzordua hartu beharko da
- Aurretiazko hitzordua HAZn, Arangunen eta udal‐teknikariekin: 946390001.
- Aurretiazko hitzordua Gazte Zentroan: 946391396.
- Liburutegirako ez da hitzordurik beharko, baina bertara joaten denak kalean itxaron beharko du ateko argi‐seinaleak adierazi arte igo daitekeela.
• Izapidea egitera banan-banan joan beharko da, eta, beste norbaitekin joan behar izanez gero, hitzordua hartzerakoan adierazi beharko da.
• Puntualtasuna eskatzen zaie erabiltzaileei, eta, goiz iristekotan, kalean itxaron beharko dute beren txanda heldu arte.
• Nahitaezkoa da hidrogela erabiltzea (sarreran egongo da), baita maskara ere (bertan banatuko da).
• Mesedez, mantendu pertsonen arteko urruntze-neurriak.
• Liburutegiak soilik liburuen mailegu- eta itzultze-zerbitzua eskainiko du. Ez da prentsa-zerbitzua eskainiko.
• Liburutegiak aukera emango du liburuak telefonoz (946390837) edo posta elektronikoaren bidez (liburutegia@zalla.eus) erreserbatzeko. Ondoren, erabiltzaileek liburuak jasotzera joan beharko dute.
Barkamena eskatzen dizuegu aldez aurretik neurri hauek sortu ditzaketen eragozpenengatik.
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A partir del lunes 25 de mayo se retomará la apertura del servicio de Atención a la Ciudadanía, Arangune (únicamente servicio de atención al público y en horario de mañana), del Gazte Zentro y de la Biblioteca.
Para poder ofrecer un servicio presencial y a la vez poder prevenir la salud tanto del personal municipal como los usuarios/as de estos servicios se han adoptado una serie de medidas preventivas:
• se solicita a la ciudadanía que prioricen las gestiones telefónicas y telemáticas frente a las presenciales.
• en caso de requerir atención presencial deberá ser siempre con cita previa
- Cita previa SAC, Arangune y técnicos/as municipales.: 946390001.
- Cita previa Gazte Zentro: 946391396
- La Biblioteca no requiere de cita previa pero quien acuda deberá esperar en la calle hasta que una señal luminosa en la puerta indique que puede subir.
• se deberá acudir individualmente a realizar el trámite y en caso de necesitar ir acompañado se debe indicar en el momento de coger la cita.
• se ruega máxima puntualidad y en caso de llegar con antelación esperar en la calle hasta que se le avise de su turno.
• es obligatorio el uso del hidrogel, que encontrará al acceder al servicio, y el uso de la mascarilla, que se le proporcionará.
• Rogamos mantengan las medidas de distanciamiento interpersonal.
• El servicio de biblioteca solo prestará el servicio de préstamo y devolución de libros. No se prestará el servicio de prensa.
• El servicio de biblioteca ofertará la posibilidad de reservar telefónicamente los libros (946390837) o por medio de correo electrónico (liburutegia@zalla.eus) y posteriormente pasar recogerlos.
Pedimos disculpas de antemano por los inconvenientes que estas medidas puedan ocasionarles.
Utzi erantzuna